La industria de las Telecomunicaciones en el año 2020: Never will be the same!
Imaginar el mundo del año 2020. Eso es lo que ha hecho The Economist Intelligence Unit con el informe que acaba de publicar: “The World in 2020” (Hace unos meses British Telecom hacía el ejercicio equivalente; esa vez hasta el 2050!! aquí está).
En el informe de The Economist se pasa revista a la situación del mundo y de sus principales industrias en el año 2020. ¡No tiene desperdicio!
Algunas Claves:
La “comoditización” de la infraestructura de red.
Los servicios de acceso a la red se han convertido en una commodity: su valor añadido para los usuarios y su valor de diferenciación respecto a los competidores es prácticamente nulo. Entonces las telco, que han vivido hasta ahora de proporcionar estos servicios básicos, ¿de dónde van sacar sus beneficios?
La innovación.
La innovación es uno de los pilares sobre los que construir. Habrá que estar atentos a los nuevos servicios, muy cercanos a la industria de los contenidos. Previsiblemente las próximas innovaciones vendrán de la mano del software. Los actores invitados, Google, Yahoo, Microsoft, pueden convertirse en los protagonistas de la película.
¿Quiénes serán los empleados de las Telco de dentro de 15 años?
Aquéllas empresas que mejor sepan incorporar y formar a los mejores creativos, profesionales del marketing y la venta e ingenieros del conocimiento dispondrán de una ventaja decisiva sobre aquéllas que no hayan anticipado el futuro con agilidad.